Amazon lanza la próxima generación del servicio de entrega – rastreador de conductores online

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Amazon vuelve a mostrar quién es el número 1 si hablar de las opciones de entrega para sus queridos clientes. Estas son las actualizaciones que la compañía lanzó recientemente.

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Fuente: Amazon

Paquetes al maletero

Amazon ahora ofrecerá la entrega en el maletero de tu auto – y es gratis, anunció la compañía el martes. En realidad, la nueva actualización es una extensión del servicio de entrega de Amazon Key desde los hogares hasta los vehículos personales. Ahora, con Amazon Key In-Car, los mensajeros entregarán los paquetes dentro de los automóviles de los clientes registrados.

Sin embargo, no todos pueden probar esta nueva función, ya que está disponible solo para los propietarios estadounidenses de los modelos Volvo y GM con una suscripción activa de Volvo On Call o OnStar.

Así es como funciona:

  • Primeramente, debes descargar la aplicación Amazon Key y vincularla con la cuenta de concierge en línea.
  • Luego ve de compras como lo haces en Amazon, seleccionando la entrega en el automóvil al momento del check-out. Debes proporcionar la localización del automóvil de la distancia de dos bloques de casas. Las entregas “solo se pueden hacer a un automóvil localizado en un área abierta, a nivel de calle y de acceso público”, estipula el sitio web. Eso incluye un hogar o un lugar de trabajo de acceso público.
  • Dentro de cuatro horas, tus compras serán entregadas, generalmente de 11 a. m. hasta 3 p. m. para las entregas de dos días o de 5 a. m. hasta 9 p. m. para las entregas del mismo día.
  • El día de la entrega, un conductor de Amazon encuentra el automóvil por GPS, Amazon verifica “el conductor de la entrega, el automóvil y la ubicación del conductor, y el paquete ordenado con una entrega en el automóvil” antes de que el conductor pueda desbloquearlo con su aplicación. Primeramente, intentarán colocar el paquete en el maletero, pero si eso no es posible, lo dejarán dentro del coche. Si el automóvil no está disponible o se ha mudado, Amazon realizará la entrega de otra manera predeterminada y especificada por los clientes.
  • El conductor de entrega luego sale del vehículo o cierra las puertas. La aplicación obliga al conductor a confirmar “que el vehículo está bloqueado de forma segura antes de que el conductor pueda alejarse del vehículo” y automáticamente vuelve a bloquear el automóvil si por alguna razón el conductor no cierra el automóvil.
  • Finalmente, recibirás la notificación de Amazon cuando finalice la entrega.

Está liado con tu ubicación de entrega

Pero no es todo. Amazon ahora permite a los compradores rastrear la ubicación exacta de sus conductores de entrega en un mapa, informa Business Insider.

La nueva opción llamada Amazon Map Tracking proporciona las actualizaciones en vivo de las rutas de entrega de los conductores, incluyendo cuántas paradas se quedan antes de que llegue tu paquete.

Amazon lanzó la función Map Tracking en noviembre y ahora está disponible para todos los paquetes entregados por Amazon en los EE. UU., dijo la compañía.

“La función Amazon Map Tracking es otra innovación de entrega en la que estamos trabajando para mejorar la comodidad para nuestros clientes y brindarles una mayor visibilidad de sus entregas”, dijo la portavoz de Amazon, Alana Broadbent.

La ubicación del conductor estará disponible para los clientes cuando se queden menos de 10 paradas en la ruta del servicio de mensajería para entregar tu paquete.


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